类增值电信业务
互联网接入服务业务
互联网接入服务业务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并利用公
用通信基础设施将业务节点与互联网骨干网相连接，为各类用户提供接入互联网的服务。用
户可以利用公用通信网或其他接入手段连接到其业务节点，并通过该节点接入互联网。
内容分发网络业务
内容分发网络（CDN）业务是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理
网络平台，为用户提供内容的分散存储和高速缓存，并根据网络动态流量和负载状况，将内
容分发到快速、稳定的缓存服务器上，提高用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务。
互联网数据中心业务
互联网数据中心（IDC）业务是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服
务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数
据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其
他应用服务。
互联网数据中心业务经营者应提供机房和相应的配套设施，并提供安全保障措施。
互联网数据中心业务也包括互联网资源协作服务业务。互联网资源协作服务业务是指利
用架设在数据中心之上的设备和资源，通过互联网或其他网络以随时获取、按需使用、随时
扩展、协作共享等方式，为用户提供的数据存储、互联网应用开发环境、互联网应用部署和
运行管理等服务。
国内互联网虚拟专用网业务
国内互联网虚拟专用网业务（IP-VPN）是指经营者利用自有或租用的互联网网络资源，
采用TCP/IP协议，为国内用户定制互联网闭合用户群网络的服务。互联网虚拟专用网主要采
用IP隧道等基于TCP/IP的技术组建，并提供一定的安全性和保密性，专网内可实现加密的透
明分组传送。
第二类增值电信业务
信息服务业务
信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过公用通信网或互
联网向用户提供信息服务的业务。信息服务的类型按照信息组织、传递等技术服务方式，主
要包括信息发布平台和递送服务、信息搜索查询服务、信息社区平台服务、信息即时交互服
务、信息保护和处理服务等。
在线数据处理与交易处理业务（edi）
在线数据处理与交易处理业务是指利用各种与公用通信网或互联网相连的数据与交易/
事务处理应用平台，通过公用通信网或互联网为用户提供在线数据处理和交易/事务处理的
业务。在线数据处理与交易处理业务包括交易处理业务、电子数据交换业务和网络/电子设
备数据处理业务。
国内多方通信服务业务
国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多
点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务。
国内多方通信服务业务包括国内多方电话会议服务业务、国内可视电话会议服务业务和
国内互联网会议电视及图像服务业务等。
国内多方电话会议服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网把我国境内两点以上的
多点电话终端连接起来，实现多点间实时双向话音通信的会议平台服务。
国内可视电话会议服务业务是通过多方通信平台和公用通信网把我国境内两地或多个地
点的可视电话会议终端连接起来，以可视方式召开会议，能够实时进行话音、图像和数据的
双向通信会议平台服务。
国内互联网会议电视及图像服务业务是为国内用户在互联网上两点或多点之间提供的交
互式的多媒体综合应用，如远程诊断、远程教学、协同工作等。
国内呼叫中心业务
国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向
国内用户的呼叫中心业务。